Responsable service clients CDI H/F

Oxypharm

Lieu : Toulouse

Contrat : CDI

Activité : Spécialisée dans l’activité de maintien à domicile, Oxypharm propose une offre originale et adaptée aux besoins d’aujourd’hui, basée sur la synergie des actions médicotechniques d’un prestataire et des compétences professionnelles et humaines du pharmacien choisi par le patient.

Postuler
Partager l'offre

Entreprise

Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médicotechnique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l’assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l’immobilisation etc.

Poste

Rattaché(e) au Responsable de Secteur et à notre établissement de BALMA 31, vos missions consisteront à :

– Coordonner l’activité téléphonique du secteur de BALMA qui comprend les agences de Balma, Rodez et Perpignan;

– Encadrer l’équipe de conseillers téléphoniques basés sur le notre pôle de Balma,

– Assurer la coordination et la gestion de la relation avec la clientèle au téléphone en œuvrant pour la satisfaction du client.

Profil

Bac+2 minimum avec une première expérience d’encadrement d’équipe, idéalement dans un environnement de pôle téléphonique. La fonction nécessite une réelle capacité managériale, le sens de l’organisation ainsi que la maîtrise des outils informatique.

Type de contrat : CDI

Localisation : site de Balma

Rémunération : selon expérience, à partir de 36 K€ par an

Avantages : mutuelle gratuite, primes semestrielles d’assiduité, prime individuelle, avantages groupe.

OXYPHARM s’engage en faveur de l’emplois des personnes en situation d’handicap.

Candidater

Liste des offres Postuler