Astera recrutement - Technicien conseil H/F

Entreprise

Isipharm, est une filiale du Groupe Coopératif ASTERA, qui accompagne des milliers de Pharmaciens dans leur quotidien.

Editeur et intégrateur, nous faisons bouger le marché de l’informatique officinale avec notre logiciel de dernière génération : Léo.

Notre mission? Rendre la gestion en officine plus fluide, plus performante et surtout plus humaine. Derrière Léo, il y a des équipes passionnées, curieuses, et engagées, qui aiment relever des défis concrets et avoir un impact direct sur le terrain.

Pour accompagner notre développement, nous renforçons notre équipe technique et nous recherchons les talents qui feront la suite de l’aventure ! Alors, si vous aussi, vous êtes attiré par l’innovation, par le goût des défis et du terrain, et que vous avez envie d’évoluer dans un environnement stimulant, rejoignez nous !

Poste

Rattaché(e) au Responsable service clients, vous effectuez le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements ou de parcs d’équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux…). Vos principales missions seront :

diagnostiquer un dysfonctionnement informatique (matériel ou logiciel) ;
identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et les phases d’intervention ;
changer ou réparer un élément défectueux ;
configurer le poste de travail et effectuer les tests de fonctionnement ;
renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné ;
conseiller, former et assister les utilisateurs.

Déplacements sur les départements : 26, 38, 07, 74, 73, 63, 43, 15. Vous êtes idéalement basé à Valence.

Rémunération de 2400€ brut mensuel + primes + variable + véhicule.

Profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme (Bac à Bac+2) dans le domaine informatique, électronique ou électrotechnique et/ou vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie dans l’un de ces domaines ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Être à l’aise avec la relation clients et les nombreux déplacements régionaux sont essentiels pour mener à bien vos missions.

Intégrer une entreprise à taille humaine appartement à un grand Groupe, environnement stimulant et en constante évolution. Entreprise relevant de la convention collective de la répartition pharmaceutique.

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