Astera recrutement - Technicien conseil H/F

Isipharm

Lieu : Tours

Contrat : CDI

Activité : Expert en gestion d’officine depuis plus de 35 ans, Isipharm accompagne au quotidien le pharmacien dans son exercice et améliore la rentabilité de son officine en mettant à sa disposition des solutions informatiques, des services et des matériels performants et innovants.

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Entreprise

Isipharm, éditeur et intégrateur, fait bouger le marché de l’informatique officinale avec son logiciel 2.0, un logiciel de dernière génération. Si vous êtes attirés par l’innovation, les nouvelles technologies, le dynamisme d’une structure à taille humaine, le service aux clients, rejoignez l’aventure Isipharm !

Poste

Rattaché(e) au Responsable service clients, vous effectuez le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements ou de parcs d’équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux…). Vos principales missions seront :

diagnostiquer un dysfonctionnement informatique (matériel ou logiciel) ;
identifier les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement et les phases d’intervention ;
changer ou réparer un élément défectueux ;
configurer le poste de travail et effectuer les tests de fonctionnement ;
renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné ;
conseiller, former et assister les utilisateurs.

Déplacements sur les départements : 37/72/44/49/36/18/23/86/16/17/79/85.

Rémunération de 2400€ brut mensuel + primes + véhicule.

Profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme (Bac à Bac+2) dans le domaine informatique, électronique ou électrotechnique et/ou vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie dans l’un de ces domaines ? Ce poste est peut-être fait pour vous ! Être à l’aise avec la relation clients et les nombreux déplacements régionaux sont essentiels pour mener à bien vos missions.

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