Isipharm
Lieu : Mont Saint Aignan
Contrat : CDI
Activité : Expert en gestion d’officine depuis plus de 35 ans, Isipharm accompagne au quotidien le pharmacien dans son exercice et améliore la rentabilité de son officine en mettant à sa disposition des solutions informatiques, des services et des matériels performants et innovants.
Isipharm, éditeur et intégrateur, fait bouger le marché de l’informatique officinale avec son logiciel 2.0, un logiciel de dernière génération. Si vous êtes attirés par l’innovation, les nouvelles technologies, le dynamisme d’une structure à taille humaine, le service aux clients, rejoignez l’aventure Isipharm !
Au sein du service hotline, vous garantissez la satisfaction des clients et la résolution de leurs problèmes techniques (matériel et logiciel). Vous qualifiez, prenez en charge la résolution de problèmes, et le dépannage matériel et logiciel à distance.
Rémunération de 1955€ brut mensuel + primes + primes semestrielles + poste évolutif.
Diplômé(e) d’un Bac+2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie en résolution de problèmes à distances ou dans un service d’appels entrants clients. Être à l’aise avec l’outil téléphonique et informatique est indispensable pour ce poste. Si vous aimez le travail en équipe et que la satisfaction client est votre priorité, ce poste est peut-être fait pour vous !